Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a traves de la plataforma OPETEST es:

• Titular: Luis Angel Fdez. de Betono
• DNI: 18593803M
• Domicilio: Portal de Arriaga, 48; CP 01013; Vitoria; Alava; Espana
• Email de contacto: infopetest@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

• Datos de registro: direccion de correo electronico y contrasena (cifrada).
• Datos de uso: respuestas a tests, estadisticas de rendimiento, progreso de estudio, mapa personalizado.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe. OPETEST no almacena datos de tarjeta ni credenciales bancarias.
• Datos de navegacion: paginas visitadas y sesiones (solo si el usuario acepta cookies analiticas).

3. Finalidad del tratamiento

• Prestacion del servicio contratado (generacion de tests, seguimiento de progreso).
• Gestion de la cuenta de usuario y suscripciones.
• Mejora del servicio y desarrollo de nuevas funcionalidades.
• Envio de comunicaciones relacionadas exclusivamente con la Plataforma (mejoras, novedades, cambios de servicio, avisos importantes o promociones internas).

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en: (a) el consentimiento del usuario al registrarse y aceptar los Terminos y Condiciones; (b) la ejecucion del contrato de suscripcion; (c) el interes legitimo para la mejora del servicio.

5. Cesion de datos a terceros

En ningun caso se cederan los datos personales de los usuarios a terceros con fines publicitarios o comerciales externos. Los datos pueden ser tratados por los siguientes prestadores de servicios, necesarios para el funcionamiento de la Plataforma:

• Supabase: alojamiento de base de datos y autenticacion (servidores en la UE).
• Stripe: procesamiento de pagos (cumple PCI DSS).
• Vercel: alojamiento de la aplicacion web.
• Anthropic: generacion de preguntas mediante inteligencia artificial (se envian fragmentos de normativa publica, no datos personales).
• Resend: servicio de envio de correos electronicos transaccionales y comunicaciones de la plataforma.

6. Conservacion de datos

Los datos personales se conservaran mientras la cuenta del usuario este activa. Tras la eliminacion de la cuenta, los datos seran suprimidos en un plazo maximo de 30 dias, salvo obligacion legal de conservacion.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD), el usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer que datos personales tratamos.
• Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposicion: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitacion: solicitar la limitacion del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros a traves del correo infopetest@gmail.com o mediante nuestra pagina de contacto. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD).

8. Cookies

La Plataforma utiliza cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento y la sesion de usuario) y cookies analiticas (para mejorar el servicio). El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a traves del banner mostrado al acceder a la web. Para mas informacion, consulte nuestro aviso de cookies disponible en la Plataforma.

9. Seguridad

OPETEST adopta medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales: cifrado de contrasenas, comunicaciones HTTPS, acceso restringido a bases de datos y politicas de seguridad a nivel de fila (RLS).

10. Comunicaciones

OPETEST podra enviar comunicaciones relacionadas exclusivamente con la propia plataforma (mejoras, novedades, cambios de servicio, avisos importantes o promociones internas). En ningun caso se cederan los datos a terceros ni se utilizaran para publicidad externa.